Termeni și condiții

În vigoare de la: 17 octombrie 2026

Prezenții Termeni și condiții reglementează relațiile dintre „BulGhar Homes", cu sediul social și adresa de administrare în Varna, bulevardul Chataldzha nr. 20, intrarea A, apartamentul 7, reprezentată de administratorul Raffy Nikoghosyan (denumită în continuare „BulGhar Homes", „noi" sau „Societatea"), și persoanele care folosesc site-ul bulgharhomes.com și portalul pentru clienți aferent acestuia. Prin utilizarea site-ului, dumneavoastră acceptați prezenții Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu folosiți site-ul.

Contact: e-mail r.nikoghosyan@bulgharhomes.com, telefon +359 879 333 822. Societatea nu este înregistrată conform legii bulgare privind taxa pe valoarea adăugată (ЗДДС).

1. Sfera de aplicare

Acești Termeni și condiții se aplică utilizării site-ului bulgharhomes.com, inclusiv anunțurilor de imobile publicate pe acesta, conținutului blogului și formularelor de contact, precum și portalului pentru clienți al BulGhar Homes, prin care clienții urmăresc starea tranzacțiilor lor, schimbă documente și mesaje și consultă vizionările programate. Condițiile privind serviciile concrete de intermediere se reglementează suplimentar printr-un contract individual, care are prioritate față de prezenții Termeni și condiții în caz de contradicție.

2. Servicii

BulGhar Homes oferă servicii de intermediere la vânzarea-cumpărarea și la închirierea de imobile, inclusiv consultanță, organizarea vizionărilor, sprijin în negocieri și pregătirea tranzacțiilor. Condițiile tranzacțiilor concrete, inclusiv sfera serviciilor, termenele și remunerația, se reglementează printr-un contract individual de intermediere între BulGhar Homes și clientul respectiv. Publicarea de informații pe site nu creează pentru Societate obligația de a presta un serviciu fără un astfel de contract încheiat. Pentru imobilele din afara Bulgariei, BulGhar Homes nu este parte la tranzacție. Punem clientul în legătură cu o firmă de brokeraj parteneră din țara respectivă, care conduce tranzacția. Atunci când pentru tranzacție se datorează o remunerație din partea cumpărătorului, cuantumul acesteia se stabilește în scris înainte de rezervare.

3. Informații despre imobile

Anunțurile de imobile publicate pe site au caracter exclusiv informativ și nu constituie o ofertă obligatorie în sensul legii bulgare privind obligațiile și contractele (Закон за задълженията и договорите). Prețurile, suprafețele, caracteristicile și disponibilitatea indicate sunt supuse confirmării și pot fi modificate fără preaviz. BulGhar Homes depune eforturi ca informațiile să fie corecte și actuale, dar nu garantează caracterul lor complet. Parametrii finali ai fiecărei tranzacții se stabilesc în cursul negocierilor și se reflectă în contractele respective. Prețurile imobilelor din Dubai sunt cele din lista dezvoltatorului, în dirhami (AED), iar sumele în euro sunt calculate la cursul de schimb și sunt orientative.

4. Portalul pentru clienți

Conturile din portalul pentru clienți sunt create de BulGhar Homes pentru clienții cu contract de intermediere încheiat sau în curs de încheiere. Utilizatorul are obligația de a păstra confidențialitatea parolei sale și de a nu o pune la dispoziția unor terți. Toate acțiunile efectuate prin cont se consideră efectuate de titularul acestuia, cu excepția cazului în care utilizatorul ne-a informat la timp despre un acces neautorizat.

Este interzisă orice utilizare abuzivă a portalului, inclusiv încercările de acces neautorizat la conturile sau datele altor persoane, încălcarea securității sistemului, încărcarea de cod dăunător sau folosirea portalului în alte scopuri decât cele prevăzute. În caz de încălcare, BulGhar Homes are dreptul de a restricționa sau de a înceta accesul utilizatorului și, la nevoie, de a sesiza autoritățile competente.

5. Remunerație

Utilizarea site-ului și a portalului pentru clienți este gratuită. Remunerația BulGhar Homes pentru serviciile de intermediere (comisionul) se stabilește în contractul individual de intermediere cu fiecare client, inclusiv cuantumul acesteia, condițiile de exigibilitate și modalitatea de plată. Site-ul nu conține condiții de preț obligatorii pentru serviciile de intermediere.

6. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv textele, fotografiile, aspectul și codul sursă, este operă protejată de drepturi de autor a lui Raffy Nikoghosyan și este folosit de „BulGhar Homes" cu permisiunea acestuia. Este protejat de legea bulgară privind dreptul de autor și drepturile conexe (Закон за авторското право и сродните му права). Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau folosirea conținutului în scopuri comerciale fără acordul scris prealabil al lui Raffy Nikoghosyan. Este permisă consultarea și imprimarea materialelor de pe site exclusiv pentru uz personal, necomercial.

7. Limitarea răspunderii

BulGhar Homes nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din imposibilitatea de acces la site sau la portal, din întreruperi tehnice, din acțiunile unor terți sau din circumstanțe aflate în afara controlului nostru. Societatea nu răspunde pentru conținutul site-urilor externe către care poate trimite site-ul. Informațiile de pe site nu constituie consultanță juridică, fiscală sau de investiții; pentru tranzacții concrete recomandăm consultarea specialiștilor în domeniu. Nimic din prezenții Termeni și condiții nu limitează răspunderea Societății în cazurile în care aceasta nu poate fi limitată prin lege, inclusiv răspunderea față de consumatori conform legii bulgare privind protecția consumatorilor (Закон за защита на потребителите).

8. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea site-ului, a portalului pentru clienți și a serviciilor noastre de intermediere este descrisă în Politica noastră de confidențialitate, care face parte integrantă din relațiile noastre cu utilizatorii. Vă rugăm să o citiți înainte de a folosi site-ul.

9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezenților Termeni și condiții și relațiilor dintre BulGhar Homes și utilizatori li se aplică legislația bulgară. Toate litigiile se soluționează prin negocieri, iar în cazul în care nu se poate ajunge la un acord, de instanța bulgară competentă.

Consumatorii în sensul legii bulgare privind protecția consumatorilor se pot adresa și Comisiei pentru Protecția Consumatorilor din Bulgaria (КЗП), Sofia, piața Slaveykov nr. 4A, site web: kzp.bg. Litigiile pot fi aduse și în fața comisiilor de conciliere de pe lângă КЗП.

10. Modificarea Termenilor și condițiilor

BulGhar Homes își rezervă dreptul de a modifica prezenții Termeni și condiții în caz de schimbări în activitate, în servicii sau în legislația aplicabilă. Versiunea actuală se publică pe această pagină, împreună cu data intrării în vigoare. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor se consideră acceptare a acestora. Pentru clienții cu contracte active, modificările esențiale se comunică într-un mod adecvat, inclusiv prin portalul pentru clienți sau prin e-mail.