So beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten

Gültig ab: 5. Oktober 2026

Diese Seite erklärt, wie Sie „BulGhar Homes“ EOOD auffordern können, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, einschließlich der Nachrichten, die Sie uns über Messenger, Instagram, WhatsApp oder TikTok geschickt haben. Welche Daten wir verarbeiten und warum, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, und zu den Nachrichten in den sozialen Netzwerken in Abschnitt 7.

1. So reichen Sie den Antrag ein

Wählen Sie eine von zwei Möglichkeiten:

• Schreiben Sie uns an r.nikoghosyan@bulgharhomes.com mit dem Betreff „Löschung von Daten“. Geben Sie den Namen oder Benutzernamen an, unter dem Sie uns geschrieben haben.
• Senden Sie eine Nachricht an die Seite BulGhar Homes auf Facebook oder auf Instagram mit den Worten „Löscht meine Daten“ und dem Namen oder Benutzernamen, unter dem Sie uns geschrieben haben.

2. Wie wir bestätigen, dass der Antrag von Ihnen stammt

Wir bestätigen Ihre Identität über den Kanal, aus dem der Antrag kommt. Wir antworten Ihnen dort, wo Sie geschrieben haben, und bitten Sie gegebenenfalls, den Antrag vom selben Konto oder von derselben E-Mail-Adresse aus zu bestätigen. So kann niemand anderes Ihre Daten in Ihrem Namen löschen.

3. Innerhalb welcher Frist

Wir löschen oder anonymisieren Ihre Datensätze und bestätigen Ihnen das innerhalb von einem Monat nach Eingang des Antrags, wie in Abschnitt 9 der Datenschutzerklärung angegeben.

4. Was wir löschen

• die Nachrichten und Anhänge, die Sie uns gesendet haben, soweit wir sie bei uns aufbewahren;
• die Notizen zu Ihnen im Kundenregister;
• die Daten aus Ihrer Anfrage.

5. Was wir nicht löschen können

Wenn das Gesetz uns verpflichtet, Daten aufzubewahren, können wir sie auf Ihren Antrag hin nicht löschen, bis die Frist abgelaufen ist. Danach löschen oder anonymisieren wir sie. Das betrifft die Fälle, in denen Sie unser Kunde geworden sind:

• Daten und Unterlagen, die nach dem Gesetz über Maßnahmen gegen Geldwäsche (Закон за мерките срещу изпирането на пари, ЗМИП) erhoben wurden: 5 Jahre ab Beendigung der Geschäftsbeziehung zum Kunden oder ab Durchführung des Geschäfts;
• Buchhaltungsunterlagen und Unterlagen für die Steuerkontrolle: bis zu 10 Jahre nach dem Steuer- und Sozialversicherungs-Verfahrenskodex (ДОПК) und dem Rechnungslegungsgesetz (Закон за счетоводството).

Die Daten, die wir von Gesetzes wegen aufbewahren, verwenden wir nur zur Erfüllung der jeweiligen Pflicht. Wenn Sie nicht unser Kunde waren und uns nur mit einer Anfrage geschrieben haben, betreffen diese Fristen Sie grundsätzlich nicht.

6. Der Verlauf in Messenger, Instagram, WhatsApp und TikTok

Die Nachrichten werden auch in den Systemen von Meta und TikTok aufbewahrt, nicht nur bei uns. Der Antrag an uns löscht unsere Datensätze, aber nicht die Kopien, die die Plattformen halten. Wenn Sie ein Gespräch in Ihrem Konto bei Messenger, Instagram, WhatsApp oder TikTok löschen, verschwindet es aus Ihrer Liste, aber nicht auf unserer Seite. Dafür reichen Sie bitte einen Antrag nach Punkt 1 ein. Für die Daten, die die Plattform zu Ihrem Konto hält, nutzen Sie die Datenschutzeinstellungen und -werkzeuge der Plattform selbst.

7. Wenn Sie nicht zufrieden sind

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, bei der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (Комисия за защита на личните данни, КЗЛД) Beschwerde einzulegen: 1592 Sofia, Bul. „Prof. Tsvetan Lazarov“ Nr. 2, Website: www.cpdp.bg.